+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если потребительские права нарушены

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Вы испытали неприятные моменты при покупке некачественного товара в зарубежном интернет-магазине? Или Ваш багаж не был доставлен вовремя после перелета? Или он был поврежден? Вы не одиноки!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В работе нашей организации по информированию и защиты прав потребителей мы каждый день сталкиваемся с тем, что граждане не знают даже самый минимум своих прав.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

Государственные услуги и информация онлайн. Заключая договора с организациями на выполнение работ и оказание услуг всегда нужно помнить и о потребительских правах на случай непредвиденных споров с услугодателем.

Потребитель имеет значительный арсенал возможностей для того, чтобы реализовать законные права и интересы. Условия, нарушающие и или ущемляющие права потребителей при заключении договора:. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:.

Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение тридцати календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.

Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. Защита прав и законных интересов потребителей осуществляется в пределах компетенции соответствующими государственными органами, судом и арбитражем. Потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу изготовителю, исполнителю товара работы, услуги об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка вреда в добровольном порядке.

Если в течение десяти календарных дней продавец изготовитель, исполнитель не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток вред , потребитель вправе обратиться в суд. Адреса и телефоны горячих линий отделов защиты прав потребителей Департаментов Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики по территории Казахстана далее-КРЕМЗКиПП :.

Инструкция по запуску программы. Для дальнейшей работы с egov. Перейти в режим для слабовидящих. Войти или зарегистрироваться. Единый контакт-центр Звонок бесплатный Звонок платный для зарубежных звонков. Ваш браузер не поддерживает JavaScript или его поддержка отключена. Пожалуста включите JavaScript, так как он необходим для корректной работы портала Электронного правительства Республики Казахстан.

Перейти на страницу рубрики Школа потребителя Версия для печати Последнее изменение: Смотрите также:. Гарантированная государством юридическая помощь. Как подать заявление в полицию онлайн. Функционал сервиса Qamqor. Что делать при столкновении с фактом коррупции.

Подача жалобы в органы прокуратуры. Как получить справку на другого человека посредством сервиса получения справок третьими лицами. Какие законные права имеют потребители? Право потребителей на защиту прав и законных интересов Защита прав и законных интересов потребителей осуществляется в пределах компетенции соответствующими государственными органами, судом и арбитражем. Обратиться в суд с исковым заявлением, если в течение 10 дней Вы не получите ответа от продавца изготовителя.

Обратиться в общественное объединение по защите прав потребителей по месту требования либо проконсультироваться по телефону горячей линии. Алматы индекс , г. Алматы, ул. Абылайхана 74 а 8 2. Нур-Султан индекс , г.

Нур-Султан, ул. Ташенова, 25 8 3. Шымкент индекс , г. Шымкент, ул. Таукехана, 82 8 4. Акмолинской области индекс , г. Кокшетау, ул. Актюбинской области индекс , г. Актобе, ул. Калдаякова 33 8 6. Алматинской области индекс , г. Талдыкорган, ул. Кабанбай батыра 78 8 7. Атырауской области индекс , г. Атырау, Авангард, 4 Мкр д. Восточно-Казахстанской области индекс , г.

Усть - Каменогорск, ул. Бурова 20 8 9. Тараз, ул. Желтоксан 78 8 Западно-Казахстанской области индекс , г. Уральск, ул. Карагандинской области индекс , г. Караганда, ул. Костанай, ул. Гоголя а 8 Кызылординской области индекс , г. Кызылорда, ул. Ыбырай Жахаева 5 8 Мангистауской области индекс , г. Павлодарской области , г. Павлодар, ул.

Сатбаева, строение 8 Северо-Казахстанской области индекс , г. Петропавловск, ул. Парковая 57 в 8 Туркестанской области индекс , г. Туркестан, ул.

Байзакова д. Внешние ресурсы Электронное лицензирование Кабинет налогоплательщика Судебный кабинет Должник-взыскатель Календарь мероприятий Меры антикоррупционной деятельности Запись на прием к министру Государственные органы РК. Меры антикоррупционной деятельности Запись на прием к министру Государственные органы РК. Законодательство Политика конфиденциальности Обратная связь Карта сайта.

Правительство для граждан Бронирование очереди Контакты Перечень услуг Законодательство Политика конфиденциальности Обратная связь Карта сайта. Социальные сети E-mail: egov nitec. Уважаемый пользователь! Инструкция по запуску программы Для дальнейшей работы с egov. Помощь О портале Личный кабинет Помощь.

Всего посетило за месяц: Всего посетило вчера: Сейчас на портале:. Отправить Отмена. Спасибо, информация об ошибке принята. Извините, в данный момент информация об ошибке не может быть обработана. Попробуйте позже. Абылайхана 74 а. Ташенова, Таукехана, Калдаякова Кабанбай батыра Бурова Желтоксан Костенко 6. Гоголя а. Ыбырай Жахаева 5. Сатбаева, строение Парковая 57 в.

По статистике 2018 года около 40 % граждан столкнулись с нарушением потребительских прав

Комментарий к Закону РФ от Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе. Рассмотрим данные положения подробнее. Прежде всего, обратимся к субъектному составу комментируемого Закона , который включает потребителей, изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров. В данный состав также входят уполномоченные изготовителем продавцом организации или уполномоченные индивидуальные предприниматели.

Смотрите также:

Вопросы защиты прав потребителей приобретают особое значение в организациях общественного питания. Во многом это обусловлено желанием выстоять в конкурентной борьбе и завоевать своего потребителя. В данной статье пойдет речь о правовых основах защиты прав потребителей, правах потребителя услуг общественного питания, а также о последствиях нарушения таких прав.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав.

Купить систему Заказать демоверсию. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Информация о работе услуге должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты.

Недовольный покупатель: на чьей стороне правда?

На практике торговые компании, а также организации сферы обслуживания постоянно сталкиваются с претензиями потребителей. Одних не устраивает качество товаров или их цена, других — условия обслуживания. Это приводит к возникновению различных конфликтов, выливающихся в проверки со стороны контролирующих органов и даже в судебные разбирательства. Сегодня мы поговорим о спорах между розничными продавцами и покупателями.

Многие жители не владеют в должной мере навыками защиты своих прав в контролирующих и надзорных органах: не знают их компетенцию, не понимают, какие меры применяются к нарушителям. Нарушения прав в сфере ЖКХ происходят при предоставлении жилищных услуг и при предоставлении коммунальных услуг.

Защита прав потребителей в общественном питании

Государственные услуги и информация онлайн. Заключая договора с организациями на выполнение работ и оказание услуг всегда нужно помнить и о потребительских правах на случай непредвиденных споров с услугодателем. Потребитель имеет значительный арсенал возможностей для того, чтобы реализовать законные права и интересы. Условия, нарушающие и или ущемляющие права потребителей при заключении договора:.

Как потребителю услуг ЖКХ защитить свои права?

Мы остались очень довольны. У меня родительская квартира, но она муниципальная. В ней постоянно зарегистрирован я, мой несовершенно летний сын, брат и его бывшая супруга и дочь (в разводе, больше 25 лет). Был суд, в их пользу о вселении. Могу ли я подать иск в суд о размене квартиры.

Больше, чем когда-либо, благосостояние отдельного потребителя зависит от благосостояния всех небезопасных товаров является нарушением потребителям возможность делать осознанный выбор и ответственно.

Права потребителей по-европейски

Действия родителей по продаже доли своего ребенка в жилом помещении без последующего предоставления ему другого жилого помещения могут свидетельствовать о злоупотреблении правом. Если Вы столкнулись с юридическими проблемами, то просто позвоните по номеру тел. Будем рады видеть Вас в списке наших Клиентов. Стоимость консультации от 500 руб.

Курган, 640002Департамент имущественных и земельных отношений Курганской областипл. Курган, 640024Департамент информационных технологий и цифрового развития Курганской областиул. Курган, 640000Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской областиул.

Консультация юриста и юрист онлайн в Украине. В нынешнее время консультация юриста необходима практически каждому, кто хочет осуществить сделку, что-то продать, подать документы в суд, или просто получить консультацию юриста. Юридическая компания которая предоставляет любые юридические услуги, как правило направлена в первую очередь на консультация юриста.

В наше время онлайн консультация юриста получить стало намного проще, достаточно иметь под рукой телефон, или сесть за компьютер, и вы без труда можете иметь диалог с специалистом, будь то, юрист или адвокат, кто может дать консультация юриста онлайн ,в той сфере, которая вам нужна.

Юристов уже более двух лет успешно работает по оказанию юридических услуг, консультаций по интернету в режиме онлайн и по электронной почте. Онлайн консультация юриста бесплатно ответ по электронной почте.

Если заявитель приносит копию билета, то она обязательно должна быть заверенной. Проездной документ может быть электронным. В таком случае от жильца нужно требовать предоставления распечатки. Некоторые потребители прикрепляют к заявлению документы, составленные на иностранном языке.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав покупателя / Как вернуть деньги за некачественный товар / #ЗнайПраво
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ника

    Бесподобное сообщение ;)

  2. Вероника

    Меня это не беспокоит.

  3. weiprinegsa

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM, поговорим.