+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Химчистка испортила вещь образец претензии

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Химчистка испортила вещь образец претензии

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы! Письмо Роспотребнадзора от Поэтому ко всем случаям выполнения исполнителями работ с вещью потребителя применяются положения, содержащиеся в ст. В соответствии со ст. А значит, если в химчистке вещь получила необратимые повреждения, вы вправе требовать:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Клиент химчистки вправе требовать компенсацию за испорченную вещь, однако и у него есть обязанности: потребитель должен проверять одежду при получении и фиксировать дефекты в случае их наличия, отмечает Верховный суд ВС РФ.

Испортили вещь в химчистке: что делать и куда жаловаться?

Если после чистки вещь окажется испорченной, то есть потеряет первоначальный облик, вы вправе потребовать компенсацию. Если вещь повреждена настолько, что ее невозможно использовать по первоначальному назначению, либо одежда вообще утеряна, то химчистка обязана выплатить двукратную стоимость вещи.

Как только вы обнаружите, что вещь уже не та, что раньше, сразу потребуйте составить акт и вписать все обнаруженные дефекты. Претензию отдайте приемщику, потребовав расписаться и поставить печать на втором экземпляре. Размер компенсации за испорченную вещь зависит от процента ее износа, который указал в вашей квитанции приемщик.

Возможно, для выяснения причины появления дефектов потребуется специальная независимая экспертиза. Если в ее заключении будет подтверждено некачественное оказание услуги по чистке, то возместить вам все убытки, в том числе стоимость экспертизы, обязана химчистка. Разумеется, виновник захочет избежать ответственности. Но, законодательство предоставляет немало возможностей, которые заставят организацию возместить причиненный ущерб.

Законодательство устанавливает материальную ответственность исполнителей, предоставляющих бытовые услуги. Так, если в химчистке испортили вещь, потребитель может пожаловаться в территориальные органы Роспотребнадзора, которые зафиксируют админнарушение. Должностные лица внесут в госказну тысячу или две рублей, а самому предприятию грозят штрафы и посерьезнее — в размере двадцати тысяч рублей.

Но об этом мы поговорим в следующем разделею Ну что ж, вам испортили вещь в химчистке, и вы не знаете с чего начать и что делать? Разберем порядок необходимых действий с самого начала: Для начала необходимо поговорить с менеджером и объяснить свои требования устно.

Документ должен cодержать данные о: Последняя свидетельствует о том, что владелец предупрежден о возможных рисках. Согласно положениям Гражданского кодекса квитанция является одним из разновидностей договора присоединения. Поэтому, если и испортили вещь в химчистке претензия пострадавшего и остается неудовлетворенной. То есть, потребитель может воспользоваться услугами в нашем случае химчисткой лишь согласившись на условия исполнителя. В то же время гражданским законодательством предусмотрено, что это соглашение не может ограничивать право граждан на защиту своих интересов.

Таким образом, наличие квитанциях стандартных фраз о возможном риске не исключают ответственность исполнителя, если в химчистке испортили пуховик, шубу, куртку или пальто. Но раз уж Вы читаете эту статью, скорее всего пункт номер 1 Вы уже прошли, и решить конфликт с химчисткой полюбовно не удалось.

Данную претензию нужно направить заказным письмом или вручить ее руководителю химчистки под роспись. Если претензия не возымела свой эффект и химчистка отказала Вам или просто проигнорировала, переходим к третьему этапу — жалоба в надзорные органы. Образец жалобы Вы можете скачать здесь — Жалоба в Роспотребнадзор. Нужно отметить, что жалобу можно подать как традиционным способом — письменно по официальному адресу организации, отвечающей за Ваш город или район или онлайн на сайте регулятора.

Если Вы проживаете в другом регионе РФ, то просто выберете соответствующий город на сайте Роспотребнадзора. Вместе с решением Роспотребнадзора готов заявление в суд, прикладываем все материалы к иску и подаём на химчистку в суд. Полученный акт подается претензия в химчистку за испорченную вещь, образец поможет составить ее правильно.

Один образец претензии химчистке об испорченной вещи вручается исполнителю, второй — хранит гражданин. Если представитель организации отказался проставлять отметку о получении или вообще не захотел получать материалы, их можно направить заказным письмом. Акт об обнаруженных дефектах Жалоба в Роспотребнадзор Претензия о возмещении ущерба Иск Юрист коллегии правовой защиты.

Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей. Дата публикации: Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т. Факт предупреждения вас об особых свойствах передаваемой вещи может подтверждаться квитанцией о приеме вещи в химчистку или иными документами, которые вы подписали при сдаче вещи в химчистку.

Основания освобождения химчистки от ответственности После химической чистки допускаются п. Постановлением Госстандарта России от N : 1 дефекты, выявленные при приеме изделия в химчистку; 2 проявившиеся скрытые дефекты, возникшие вследствие нарушения технологии использования клеевого метода крепления деталей при пошиве изделий из текстильных материалов, овчины, кожи, меха, замши и т.

Цена вещи, переданной в химчистку, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе квитанции, заказе , подтверждающем его заключение п. Претензию можно отправить почтой по юридическому адресу химчистки ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении. Вы вправе дополнительно потребовать компенсацию морального вреда и неустойку ст. Если в химчистке вам испортили вещь, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Определите, имеются ли основания для ответственности химчистки за повреждение вашей вещи. Если вас предупредили об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой ее полную или частичную утрату повреждение , или если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей ее приемке, химчистка освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение вещи п.

Незнание исполнителем особых свойств вещи не освобождает химчистку от ответственности п. При наличии оснований ответственности химчистки за повреждение вашей вещи предъявите химчистке претензию.

Обязательно сохраните второй экземпляр претензии с отметкой о получении исполнителем, если претензия вручена лично, или почтовое уведомление о вручении претензии - на случай, если свою правоту вам придется отстаивать в суде.

Дождитесь исполнения химчисткой предъявленного вами требования в установленный срок. В случае неисполнения или просрочки исполнения химчисткой ваших требований обратитесь с иском в суд. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 руб.

До принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить вам полную информацию о возможных последствиях для вещи после проведения химической чистки п. В претензии укажите одно из следующих требований к химчистке п. Требования потребителя об устранении недостатков исполняются в разумный срок, назначенный потребителем, который определяется по данным договора или иных подписанных между химчисткой и потребителем документов.

В исковом заявлении укажите одно из следующих требований к химчистке п. Если исполнитель - организация, то проставляется также штамп или печать. К исковому заявлению приложите, в частности, следующие документы ст. На втором экземпляре претензии представитель химчистки должен проставить дату ее получения, свои фамилию, имя, отчество, подпись, должность.

Если в документах срок не установлен, требования должны быть исполнены в срок, указанный в претензии потребителя. Срок исполнения требования соответствующего уменьшения цены выполненной работы, а также требования возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами - десять дней ст. Если цена иска превышает 1 руб. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя ст.

В ходе рассмотрения дела суд может, в том числе по вашему ходатайству назначить проведение судебной экспертизы, результаты которой в большинстве случаев принимаются судом во внимание при принятии решения по делу ст. Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной.

Основная специализация наших юристов это недвижимость, - жилищные, земельные, а так же прочие имущественные вопросы. Важнейшим параметром при подборе юриста, помимо опыта, является его специализация. При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя ч.

Задайте вопрос на нашем сайте или запишитесь на прием к юристу. Не можете понять, как действовать дальше или не понимаете в полной мере последствия предлагаемых Вам действий? Производимые гражданам выплаты неустойки и штрафа в связи с нарушением прав потребителей не освобождаются от налогообложения НДФЛ.

Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т. Незнание особых свойств вещи не освобождает химчистку от ответственности п. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Акты. Опубликовано: 09 сен Что делать, если химчистка испортила вещь При приемке вас должны предупредить, что в процессе чистки вещь может быть повреждена.

При этом в квитанции делается соответствующая пометка. Если из химчистки не будет никакого ответа, обращайтесь в суд. Но помните: если вы не написали претензию сразу, то это, увы, не в вашу пользу. Ситуации, когда химчистка испортила шубу или пальто не являются единичными.

Что делать, если химчистка испортила Вашу Разумеется, виновник захочет избежать ответственности. Аргументом станет квитанция, которую выдали, при оформлении заказа на предоставление услуг.

Поэтому переходим к следующему этапу — оформляем письменную претензию. Образец претензии к химчистке Вы можете скачать здесь — Претензия о возмещении ущерба.

Ниже поля, которые Вам предстоит заполнить на сайте. Что делать, если в химчистке испортили вещь Но раз уж Вы читаете эту статью, скорее всего пункт номер 1 Вы уже прошли, и решить конфликт с химчисткой полюбовно не удалось.

Что делать, если в химчистке вам испортили Вместе с решением Роспотребнадзора готов заявление в суд, прикладываем все материалы к иску и подаём на химчистку в суд. Выдается испорченная вещь в химчистке лишь после составления акта об обнаруженных дефектах.

Если исполнитель отказывается составлять документ, забирать дефектную одежду не стоит. Жалоба в Роспотребнадзор сделает представителей предприятия сговорчивей. Хотя строгой формы для документа не предусмотрено, есть общие правила оформления. В бумаге отображается: Составляется документ в двух экземплярах. Квитанцию о почтовой отправке следует пострадавшей стороне сохранить. Если в химчистке испортила вещь что Выплачиваемая денежная компенсация морального вреда налогом не облагается п.

Что делать, если вам испортили вещь в Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым!

Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ].

Испортили вещь в химчистке

Многие вещи невозможно привести в порядок в домашних условиях, поэтому важно знать, что делать, если в химчистке испортили вещь. Рассказываем, как действовать для достижения эффективного результата, как составить претензию и на какое возмещение вреда стоит рассчитывать. На статью 35 ЗЗПП следует ссылаться не только при частичном или полном повреждении вещи, но и при ее утрате. Поэтому перечисленными компенсациями вполне можно угрожать, если пункт затягивает с выдачей вещи или заявил об ее пропаже. Максимальные шансы на успех и возврат денег получают те, кто заранее подумал о возможных осложнениях. Обладать сверхъестественными способностями провидца не нужно, а вот взять правильно заполненную квитанцию — обязательно.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ваши вещи испортили в химчистке: как получить компенсацию

Примерный образец претензии, если в казанской химчистке испортили вещь. Примерная, д.

Произошла неприятная история: в апреле года женщина отдала в химчистку дублёнку стоимостью рублей, покупала её в конце зимы и носила совсем немного. Придя домой заметила большие разводы, понесла вещь обратно, но в химчистке, как она рассказывает, по поводу возмещения ущерба с ней никто разговаривать не хочет.

Если после чистки вещь окажется испорченной, то есть потеряет первоначальный облик, вы вправе потребовать компенсацию. Если вещь повреждена настолько, что ее невозможно использовать по первоначальному назначению, либо одежда вообще утеряна, то химчистка обязана выплатить двукратную стоимость вещи. Как только вы обнаружите, что вещь уже не та, что раньше, сразу потребуйте составить акт и вписать все обнаруженные дефекты.

В химчистке испортили вещи, что делать?

На рынке существует огромный выбор предприятий, оказывающих услуги по химической чистке одежды или других изделий. Однако всегда существует риск, что отданная дорогая вещь будет испорчена в процессе , так как далеко не все химчистки являются качественными и соблюдают технологические условия. Содержание статьи: Чем регулируются отношения между клиентом и компанией? Как должна быть оформлена квитанция? Как действовать, если вещь пострадала?

Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т. В связи с этим до принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить вам полную информацию о возможных последствиях для вещи после проведения химической чистки п. При получении вещи из химчистки вы должны проверить ее состояние, в частности сохранность ее исходной формы, цвет, рельефность и размеры п.

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил. При сдаче вещи в химчистку надо проследить за оформлением приемной квитанции. Этот документ нередко содержит и особые условия договора с химчисткой. Квитанция должна обязательно содержать:.

Что делать если химчистка испортила вещь

В любом случае, решение остается за Вами. На сегодня текущий состав юристов-консультантов позволяет бесперебойно консультировать жителей всей Украины и Российской Федерации (России). Если Вы находитесь в другом регионе Украины или России, пожалуйста, выберете в показавшемся на экране монитора слове "Город" правильное место Вашего нахождения.

Предупреждаем, что в других регионах могут возникать ситуации, когда юристы, готовые оказать консультацию, отсутствуют на месте. Увы, но юристы тоже люди, и у них есть дела, помимо оказания бесплатных консультаций - просим отнестись к этому с пониманием.

Если в химчистке вам испортили вещь, рекомендуем придерживаться В претензии укажите одно из следующих требований к химчистке (п. 1 ст. 29, п.

Образец претензия химчистке за испорченную вещь

Не обладая достаточными знаниями и не сталкиваясь прежде с подобными ситуациями, многие люди просто не знают, как поступить. Найти оптимальный выход из положения, продумать стратегию действий и отстоять свои права поможет совет юриста. Не всегда для получения ответа на интересующий вопрос необходима подробная консультация и личная встреча с юристом.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Проверка продавца и квартиры (дома, земельного участка и т. Подготовка и ведение дел в суде. Проведение переговоров и заключение мирового соглашения.

Поделиться: FacebookОцените статью: Загрузка. Могут ли отключить электроэнергию,если новый договор не заключен.

Не оказывается бесплатная юридическая помощь гражданину, если прокурор обратился в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов этого гражданина.

Адрес Бюро: 400002 г. Прием осуществляется также по мере необходимости по предварительно согласованному графику с руководством нижеуказанных организаций: На базе общественных приемных Президента РФ Медведева Д.

В судах из роликов интернета узналачто судьи работают без лицензии и часто нарушают конституцию РСФСР. Я хочу знать, почему я со стажем 35 лет, получаю пенсию, как те, кто мало проработал.

Так, значит оформляю ЧП. Юридическая консультация Шрифт: Не знаете, где искать ответы на интересующие правовые вопросы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Химчистка - испортили вещь: что делать?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инесса

    Ура!, тот кто писал ништяк написал!

  2. Станислав

    Браво, ваша мысль очень хороша