+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии от жильцов

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Образец претензии от жильцов

В соответствии с договором управления домом, Управляющая компания ЖКХ несет ответственность перед жильцами многоквартирного дома за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение работ или исполнение работ ненадлежащего качества. Если Управляющая домом компания нарушает свои обязательства, вы можете предъявить претензию к вашей управляющей компании. Претензия в управляющую компанию подается на имя её руководителя. По истечении 10 дней со дня получения претензии вам обязаны дать ответ об её удовлетворении или укажут причины отказа. В случае, если ваша претензия в управляющую компанию осталась без ответа или не привела к разрешению возникшего конфликта, то пишется претензия на управляющую компанию в надзорные органы. Надзорными органами, которые контролируют деятельности Управляющих Компаний являются: Государственная жилищная инспекция, Прокуратура, Органы местного самоуправления, Пожарный надзор, Роспотребнадзор, Полиция.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Прочим нашим согражданам приходится довольствоваться жильем, возведенным еще в эпоху Советского Союза. И ни для кого не секрет, что эти дома доставляют немало неудобств своим обитателям.

Претензия в управляющую компанию

Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом. Любое нарушение и уж тем более причинение вреда или ущерба ненадлежащим оказанием услуг дает право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также материального ущерба или морального вреда, причиненного нарушениями. Широко распространенным способом выразить свои требования является претензия в управляющую компанию.

Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.

Жалоба в УК может подаваться по различным основаниям, связанным с некачественным выполнением своих обязательств перед жильцами либо осуществление деятельности с нарушением жилищного законодательства. Требования, как написать претензию, заявление и т. Когда имеет место нарушения со стороны УК, сперва, требуется попытаться урегулировать проблему с самой УК.

Решить можно путем личного обращения в УК к руководителю либо направив письменное обращение жалобу и т. Такой способ является обязательным во всех случаях, поскольку бездействие, игнорирование требований заявления, оставление его без рассмотрения дает заявителю право идти дальше и обращаться в компетентные государственные органы.

Претензия подается письменно, при этом возможно несколько способов ее принесения:. Ответ должен быть направлен в адрес гражданина не позднее 3-х рабочих дней, если подавалась претензия Постановление Правительства РФ от Несмотря на то, что в законе не сказано, как должна выглядеть написанная претензия в адрес УК от гражданина, из общих положений видно, что форма претензии управляющей компании письменная и выглядит примерно следующим образом:.

Перечень оснований для претензий достаточно большой, поскольку УК оказывается достаточно широкий спектр услуг в сфере ЖКХ. Образец каждой из претензий можно составить в произвольной форме, при этом взяв за пример приведенные нами ниже примеры. Помните, что в некоторых случаях вы имеете право еще и написать заявление на перерасчет за воду подробнее читайте по ссылке. Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому.

Основной довод в свою защиту УК приводит — отсутствие средств. Такое бездействие со стороны УК не редко становится причиной разрушения общего имущества протечка кровли, несвоевременное проведение капитального ремонта и прочее , что может привести к причинению ущерба и имуществу граждан-собственников. Когда возникают вопросы с отоплением жилья также целесообразно сперва обратиться с претензией или заявлением к организации, которая отвечает за отопление.

Решение вопроса предполагает выход на место представителя эксплуатационной организации и оставления акта, которым подтверждается или опровергается обоснованность претензии. Если эксплуатационная организация этого не сделала, то заявитель самостоятельно составляет акт с замерами температуры воздуха в помещении и т.

Залив квартиры требует уведомления виновной стороны о факте залива. Досудебная претензия направляется именно виновнику, которым может быть как УК, так и иной жилец. Пострадавший в результате залива должен уведомить виновника в кротчайшие сроки. В претензии заявлении должно быть отражено место протечки таковое требуется продемонстрировать воочию и лучше всего зафиксировать при помощи фото или видеосъемки , какое имущество пострадало, оценка имущества,.

Поддержание подъезда в надлежащем состоянии и ремонт подъезда обязанность УК. Невыполнение своевременного ремонта вынуждает реагировать самих жильцов. Заявление лучше подавать коллективное, дабы оно возымело больший эффект.

Чем больше жильцов подпишется под заявлением, тем больше вероятность, что не придется обращаться в суд. В случае некачественных услуг, оказываемых жильцу, последний вправе требовать устранения нарушений и обеспечения исполнения обязательств надлежаще, а также произвести перерасчет и уменьшить размер оплаты некачественных услуг.

Иск к управляющей компании о возмещении ущерба может быть подан в суд если исчерпаны все способы урегулирования в досудебном порядке. Выполнение работ по капитальному ремонту — обязанность УК, жильцы ежемесячно производят отчисления для проведения таких работ, поэтому вправе требовать в претензионном и судебном порядке.

Не единичны случаи, когда УК отказывает в удовлетворении требований, изложенных в претензии, ссылаясь на надуманные доводы, либо вовсе опускает неудобные моменты для себя, делая вид что недостатков и нарушений нет.

Заявителю остается либо пойти на попятную, либо обратиться в иные компетентные органы вплоть до доведения дела до суда. В последнем случае стоит позаботиться о доказательственной базе, чтобы склонить суд на свою сторону. Факт нарушения требуется зафиксировать, это будет основополагающим доказательством в суде. Так, если со стороны УК не последовало никакой реакции на поступивший документ и ответ не направлен заявителю в сроки — это уже и будет весомым доказательством нарушений со стороны УК.

Если же на бумаге проблема разрешена, а фактически все осталось без изменений, то наиболее оптимальным способом будет составление акта. Процедура заверения состоит в подписании такого акта членами совета многоквартирного дома либо соседями.

Обратиться в суд гражданин вправе с того момента, когда претензионный порядок не привел к желаемому результату. Посмотрите заполненный образец претензии на несоответствие температуры горячей воды норме:. Претензия не является стандартизированным документом. Она служит инструментом делового общения между гражданами.

В законодательстве страны не предусмотрено официальных форм и образцов для подачи претензии на качество предоставления услуг ЖКХ. Пишите заявления в УК в свободной форме с опорой на сложившуюся практику и общие правила делового письма. Оформляется претензия стандартно: шапка, заголовок и основная часть. Шапка состоит из полного наименования УК, ее адреса, фамилии директора и персональных данных заявителя Ф.

К претензии, поданной в письменном виде, приложите имеющиеся документальные свидетельства нарушений со стороны УК:. Помимо доказательств, приложите копии официальных бумаг, регулирующих ваши взаимоотношения:. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Причиной написания и подачи претензии на некачественное оказание коммунальных услуг может стать любое обоснованное недовольство оказанной услугой:. Предъявляя претензию, убедитесь, что она имеет под собой достаточные основания. Без наличия документальных свидетельств и явного несоответствия нормативно-правовым актам претензия не будет удовлетворена. Если дефекты устранены в течение основного срока соглашения, то он не подлежит продлению.

В противном случае исполнитель в пользу клиента выплачивает неустойку за срыв сроков заключенного договора. Если исполнитель не смог устранить дефекты до окончания срока действия договора, то клиент вправе его расторгнуть и потребовать выплаты компенсации за понесенные в результате этого убытки.

Срок выплаты компенсации, установленный законом, составляет десять календарных дней. Ее размер зависит от стоимости товара или услуги и регламентируется ст. Составлять претензию к качеству оказанных услуг нужно во время их приемки или выполнения работ по договору, заключенному между исполнителем и заказчиком. Если дефекты скрытые, то заявить о них в письменном виде клиент вправе и после этого в течение определенного законом срока.

Предъявить требования, касающиеся устранения выявленных дефектов, можно в течение срока гарантийных обязательств. При его отсутствии в договоре руководствуйтесь нормами закона: 5 лет на капитальные строительные объекты и 2 года на прочие работы. Последний равен сроку предъявления претензий на брак в потребительских товарах. Если исполнитель установил срок гарантии, но он меньше указанного в законе, то это не освобождает его от обязанности исправить выявленные недостатки или обменять товар при обнаружении производственного дефекта в течение двух пяти лет.

При отсутствии доказательств факта возникновения недостатков по вине клиента во время эксплуатации объекта исполнитель несет ответственность за плохое качество выполнения обязательств по договору. Законодательством страны предусмотрены следующие сроки рассмотрения обращений граждан:. Отказ удовлетворить заявленные требования должен содержать мотивировочную часть и ссылаться на нормы закона. Отсутствие официального ответа в обозначенные выше сроки дает право клиенту обратиться с иском в суд.

Согласно ст. Находится в верхней части листа в правой половине и содержит следующие сведения:. Перед составлением бумаги истец сначала узнает фамилию судьи. Мировые судьи чаще всего закреплены за конкретными участками с порядковыми номерами. Если иск подан на УК, то ее руководитель будет выступать в качестве ответчика. В шапке после информации о названии управляющей компании укажите фамилию ее директора.

После изложения сути проблемы идет просительная часть. В ней истец лаконично и конкретно высказывает свои требования. Завершает заявление в суд перечень приложенных бумаг, включающий ксерокопии претензий, договоров, актов, результатов экспертизы и пр. Правильность изложенных сведений скрепляется личной подписью истца и датой. Размер пошлины рассчитывается, исходя из суммы иска имущественного характера:.

Сумма государственной пошлины для исков неимущественного характера установлена в размере руб. При требовании компенсировать моральный вред самостоятельным иском пошлина не платится ст. Вопросы коммунального хозяйства находятся в юрисдикции районного суда. Мировой судья занимается рассмотрением дел с ценой иска, не превышающей 50 тыс. Доставить исковое заявление в суд можно лично или через законного представителя. Последний обязан иметь бумагу, подтверждающую его полномочия.

Получить такую можно у нотариуса. Если гражданин представляет интересы юридического лица, то достаточно простой доверенности.

Представитель физического лица должен заверить ее у нотариуса. У истца, подавшего иск в суд, на руках остается доказательство этого действия. Для этого возьмите с собой второй экземпляр заявления. На нем принимающий сотрудник суда поставит входящий номер, дату, подпись, отметку о приеме и свою фамилию.

Исковое заявление можно отправить Почтой России. Подготовленные бумаги упаковываются, делается их опись. Лучше отправлять ценной корреспонденцией с уведомлением. В этом случае у отправителя остается документ о содержании отправления. Опись составляется и заверяется оператором почтовой службы в момент приема документов к пересылке. Помимо этого, на руках у отправителя остается квитанция об оплате почтовых услуг.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию?

Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом. Любое нарушение и уж тем более причинение вреда или ущерба ненадлежащим оказанием услуг дает право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также материального ущерба или морального вреда, причиненного нарушениями. Широко распространенным способом выразить свои требования является претензия в управляющую компанию. Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.

Претензия образец: как правильно написать

К сожалению, не всегда деятельность управляющей компании направлена на улучшение жизни граждан, проживающих во многоквартирном доме. Иногда действия или бездействия обслуживающей организации вынуждают жильцов принимать меры. Расскажем в статье, как оформляется претензия в управляющую компанию, приведем образец содержания документа и алгоритм подачи бумаги. Когда жильцы замечают, что работа управляющей компанией проводится в недостаточном объеме или не проводится вообще — это уже является основанием для написания претензии.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии в управляющую компанию Образец претензии в управляющую компанию. Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора. В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны. Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними — это разногласия контрагентов.

Образец претензии в адрес Управляющей Компании с требованием произвести ремонт домофона, установленного за счет жильцов многоквартирного дома. Зачастую Управляющие компании отказывают в требовании устранить недостатки работы домофона, установленной за счет жильцов многоквартирного дома, ссылаясь на то, что домофон не входит в состав общего имущества, тем самым снимая с себя ответственность за его ненадлежащее состояние.

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

Предыдущая статья: Мошенничество управляющей компании. Следующая статья: Отчет управляющей компании перед собственниками. Необходимо ориентироваться на законодательную базу в сфере ЖКХ. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Основными документами, определяющими порядок взаимоотношений жильца дома и управляющей компании являются:. Форма обращения не регламентирована по закону.

Образец претензии в управляющую компанию

ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Особенно наглядно это проявляется в период осадков.

Как составить претензию в управляющую компанию?

После повторного прохождения комиссии, мне отказали в пособии, так как я работаю инженером. На каком основании были произведены такие действия.

Каким законом комиссия руководствовалась.

Обязанности предприятий ЖКХ и образец претензии по поводу их на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в.

Образец претензии к неплательщикам коммунальных платежей. Претензия в управляющую компанию

Правоведы нашей команды оказывают бесплатную онлайн консультацию юриста в сфере права по различным отраслям, мы стремимся выполнить свою задачу максимально оперативно, понятно для юридически неподкованного человека, компетентно. Наш адвокат внимательно отнесется к Вашему вопросу, даст понятный и грамотный ответ, приложит все усилия для решения Вашей проблемы с помощью бесплатной онлайн консультации юриста.

Бесплатная онлайн консультация юриста необходима в рамках правовой помощи по юридическим вопросам всех отраслей права.

Претензия в ЖКХ за ненадлежащее обслуживание дома

Ведь раньше, когда не было возможности получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, приходилось идти в офис, узнавать часы приема и тратить время на дорогу. Сейчас такой проблемы нет, можно в любое время получить юридическую консультацию, не выходя из дома или в любом другом месте, если вдруг срочно необходимо получить юридическую онлайн консультацию бесплатно.

Мы гарантируем, что Ваши личные контактные данные не будут опубликованы вместе с вопросом или переданы третьим лицам в целях соблюдения конфиденциальности. ПОЗВОНИТЕ: Юридическая компания "Симплита-Право" Санкт-Петербург, ул. Как грамотно отстоять свои права потребителю. Юристы компании подготовили новые рекомендации, которые помогут потребителям грамотно защитить свои права в отношениях с продавцами и изготовителями товаров.

У меня оказывается судебная задолженность, на меня исполнительное производство написали. Я инвалид 2 группы, у меня пенсия 9000 рублей.

Самыми очевидными преимуществами здесь являются следующие: Юристы работают оперативно. Длительность консультации составляет 10-15 минут; Специалисты оказывают услуги в разных областях права.

Поэтому обратиться можно с любым вопросом по юриспруденции; К каждому клиенту адвокат найдет индивидуальный подход и будет рассматривать ситуацию, исходя из нюансов и особенностей дела; Адвокаты оказывают помощь в круглосуточном режиме; Мы понимаем, что обстоятельства дела могут быть очень разными, поэтому мы гарантирует конфиденциальность.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пишем претензию
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Руфина

    Очень хорошая идея

  2. Алла

    Мне очень жаль, ничем не могу Вам помочь. Я думаю, Вы найдёте верное решение. Не отчаивайтесь.

  3. baumiafas

    Эх: Ну что сказать? Автор, как всегда, на высоте. Респект! Мне понравилось все, особенно начало. Улыбнуло. Конечно, найдутся сейчас критики, которые будут говорить, что такого не бывает, что это все придумано и так далее. А вот я с удовольствием почитал, да и друзья мои почитали - все в восторге.

  4. Мелитриса

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.